ホテル の "客室 カード 革命"
2022年 ヒルトングループが 独占的に ダンハン美術館と 協力しましたヒルトン・オナーズアプリで 限定期間限定の カスタマイズされた電子客室カードを 公開しましたこの電子ルームカードの最初のバッチは95のホテルで展開されました. 独自のカスタマイズされた電子ルームカードは,業界にルームカードの新しいトレンドをもたらしました.
ヒルトンは"Dunhuang Room Card"を立ち上げました
ヒルトン・グループの新型企業マーケティングプラットフォーム"ヒルトン・フォー・ザ・ステイ"が グローバルに 立ち上げられました共同ブランドの電子ルームカードシリーズが発表され,中国でのマーケティング活動を推進することを目指しています.旅の際の滞在体験に 注意を払うという概念も強調しています客の滞在体験をよりスムーズで楽しいものにすることを目指す.
この度発売された カスタマイズされた ダンハウンのテーマの 電子部屋カードは 慎重に制作されています部屋のカードは"飛ぶアプサラ"の象徴的なダンハワンの要素で"素晴らしいダンハワ"の物語を物語っています飛ぶアプサラは ダンハウアン芸術の象徴で 精巧な工夫で 世界に類を見ないものです九色の鹿は中国の長い歴史を通じて 歴史書に記録されていませんでした その真の姿は 清王朝末期に徐々に現れ美しい九色鹿は 広大なゴビ砂漠で 千年も孤独に生き続けました そしてついに現代の人たちのための 芸術史の貴重なページを残しました新たに発売された電子部屋カードの作品" 素晴らしいダンハウン · 飛ぶアプサラと魔法の鹿"は 9色の鹿と飛ぶアプサラの組み合わせです9番目の天を越えて漂って 天の宮殿を見下ろす場面を描いています舞踊のリボンで.
さらに,ダンハウンの要素をテーマにした電子部屋カードが 次第に発売されます. これらはすべて吉報と喜びの意味を持ち,ダンハウンの文化の本質を表しています.ゲストがヒルトン滞在中に忘れられない旅の思い出を残すことができます.
ヒルトンの電子客室カードの試みは初めてではないことが知られています. 2015年初め,グループは電子客室カードの適用を開始しました.電子客室カード機能は,世界中で1,000以上のホテルで開始されました.新たにオープンしたホテルは,現在,すべてこの機能で装備されています.
ホテル の 客室 カード の 歴史
初期のホテルでは 鍵は 客が直感的に 高級なホテルを 認識する重要な手段に過ぎなかったのです伝統的なホテルと 特徴的なホテルを 鍵の点で区別するのは 鍵の鎖でした通常 鍵を手に入れただけで ホテルのスタイルが感じられます 同時に ホテルの鍵は ホテルのレセプションデスクに置かれた重要な装飾品でもありましたホテルの客室の在庫と居住状況を直接反映する.
長い歴史を持つ多くの古いホテルでは まだホテルの鍵が見られます 例えば1906年にオープンしたリッツ・ロンドンには "R"の形の鍵盤がありますリッツホテルを象徴する1954年にオープンした日本にあるヒルトップホテルは シンプルで固い銅のドアキーを備えていますしかし,伝統的なドアキーは,大きすぎることだけでなく,紛失する傾向があります. 現在では,伝統的な古いホテルを除いて,主に独自のスタイルを持ついくつかのホテルのみが,まだそれらを使用しています.ソフィテルのMGalleryやAmanfayunなど.
技術の発展とともに ホテル業界における 素晴らしい発明として今日私たちがよく知っている "ルームカード"は 業界で普及しています小さなカードは持ち運びが簡単です偶然 紛失 さ れ たり する と も,お客さま は 賠償 の 恥ずかしい こと を 免れ ます.また,ホテル は この 小さな 品 を 完全 に 利用 し て 特徴 を 展示 する こと も でき ます.
部屋カードを最初に使用したのはどのホテルか 特定することは不可能ですが ホテルルームカードの進化の歴史を辿ると 3つの段階を経ていますコントクトICカードマグネットカードは,ホテルのロックに使用された最初のスマートカードでした.現在でも,いくつかの小さなホテルがそれらを使用していますが,段階的に廃止される寸前です.さらに電子情報を読み書きできるICカードは ホテルの部屋のカードのメインストリームではありません.便利な使い方接触ICカードの水や塵に弱いし,簡単に損傷するような欠点を克服した.彼らはホテルインテリジェントドアロックシステムに広く適用されています.
現在 知的知能の向上により ホテルは 物理的な部屋カードだけでは 満足していませんホテル の 各種 施設 を より 便利 に 利用 する ため,オペレータ は 客室 カード と 携帯電話 を 統合 し て い ます.
ホテル の 客室 の カード の "革命 的 な 道"
ホテルの客室カードの変更は,ホテルが常に進化し,新しい時代に適応するための"革命的な道"を表しています.時代とともに変化する一連の変化を観察することができます.
まず 物理から仮想へ 過去の鍵や部屋カードから 現在の携帯電話に繋がる 電子部屋カードまで消費者の習慣が徐々に変化しています.
ホテル に 泊まっ た 客 は,こんな 状況 を よく 知っ て いる でしょ う.受付 台 に 情報を 登録 し た 後,客 室 の カード を 受け取っ て,それ を 用い て 客 室 の ドア を 開く こと が でき ます.しかし,より多くのホテルが 磁気カードアクセス制御システムが時代遅れで,RFID (無線周波数識別) テクノロジーはトレンドであると合意に達しています.多くのホテルが既にこの点において主導権を握っています.
2014年にも,ニューヨークのAloft HarlemとカリフォルニアのAloft Cupertinoは,スターウッドホテルズ&リゾートグループ (当時まだマリオットに買収されなかった) に属していた.仮想部屋の鍵を試し始めましたゲストはまずスターウッドアプリをダウンロードする必要があります. 携帯電話でチェックイン手続きを完了した後,彼らは仮想鍵を含むメッセージを受け取ります.ゲストがホテルに到着した時客室に直接入って 携帯電話を出し 触ったり振ったりすることで 扉を開けたり閉めたりできますとても便利で迅速でした.
ヒルトン ホテルズ&リゾーツは2015年にデジタルキーを正式に開始しました.HHonorsの忠誠度プログラムメンバーは レスポンスデスクでチェックインするだけでなく スマートフォンで部屋のドアを開くことができますマリオット・インターナショナルは,2018年に"モバイルルームキー"も導入し,ゲストが到着と滞在時間を独自に制御する体験を楽しむことができます.
携帯電話技術が 継続的に普及し ホテル業界ではホテルルームカードの物理から仮想への転換は 逆戻りのない傾向です.
2つ目は,普通からカスタマイズされたものへ.長い間,ホテルの部屋カードは主に機能的な目的で,デザインにあまり努力しませんでした.しかし,ホテルの継続的な発展と差別化によって客の"名刺"にされ 客がそれを収集したいという欲求を 引き起こす.
ホテル愛好家の多くにとって 部屋カードの収集は 独特の儀式になっています旅の記念品として 独自のデザインのコンセプトを カスタマイズした部屋カードも喜んで利用しています.
例えば,ローズウッド・北京の客室カードは,ホテルの客室カードの普通の長方形の形とは異なります.小さく,正方形に近い珍しいスタイルです.高品質の皮質の繊維があるこの四角形のカードには 異なるパターンがあります このパターンは 北京の夏の宮殿にある 17アーチ橋の ホテルの招待された写真家によって 特別に撮影されました,異なるフィルターで 旅に予期せぬサプライズをもたらします
ホテルのドアを開けるのに Apple Watch を使うというアイデアが 議題に載った後 W ホテルは ユーモアのある部屋カードを スタイリッシュな方法で カスタマイズしました黒い背景のグラフィティに"私の使命は終わりに近づいている"と書かれています若い世代を惹きつけるのに十分だ
第三に 単機能から相互接続へホテルルームカードの 単機能から相互接続への転換には 2つの異なる側面があります 1つ目はルームカードの機能の変化ですホテルルームカードの機能は1つだけでしたゲストルームのドアを開けて カードを入れると電気が通るホテルの部屋カードは,より幅広い用途があり,ほとんどホテルで"汎用カード"のようなものです客は,客室カードを使用して,ホテルのジムやバーなどの公共スペースにアクセスし,客室カードに費用を請求することもできます.小さな客室カードは,ホテル全体のスペースを接続します.
もう一つの変化は,ホテルの客室カードはもはやホテルのブランドのみではなく,客室カードの共同ブランド化試みがますます増えていることです. The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang Museumこれはホテル業界における先駆的な動きと見なすことができる.
ホテル の 客室 カード は 将来 どの よう に 進化 する でしょ う か
鍵から部屋のカード そして電子の部屋のカードまで 何度か変化した後 無限の想像力に満ちたホテルでは 小さな部屋のカードも 未来を約束しています推測してみよう.
文化的な感覚です 部屋のカードが鍵の形で最初に登場した時 ホテルの文化的な感覚を表現していました鍵に掛かった鍵鎖には ホテルの"思いやり"が込められていた例えば,シャングリラにあるバニアンツリー・リンガの鍵には 独特のチベット・ヴァジャラの祈り輪がありますホテルの位置は,ユンナンとチベットの交差点にある楽園のようなリゾートにあることを示す.バニアンの木の文化と地元の環境を統合する
湖辺の村杭州のキーに 小さな青銅のプレートがあります"レイクサイド・ヴィレッジ"と 部屋番号が書かれていますこの小さなプレートで ホテルのブランドと文化が表現されています
過去2年間で ホテルも カードルームカードの文化的な意味での突破を目指していますHualuxe Hotels & Resortsブランドの全面的なアップグレードの代表者の一人として, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"新型インクペイティングの抽象表現主義は ホテルの部屋カードに 違った鮮明な表現を与えてくれます
メッセージは20〜3,000文字にする必要があります。
